Handelsbetingelser

Cardkort ApS

Kontakt:

Betaling Alle beløb på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusive moms og eksklusive leveringsomkostninger.

Cardkort accepterer online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa og MobilePay Online. Vi pålægger ikke nogen former for transaktionsgebyr på dit køb.

Betalingen for ordren bliver først trukket fra din konto, når varen afsendes, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Cardkort benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.

Levering Vi leverer kun varer inden for Danmark. Leveringstiden for din ordre er normalt 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget forsendelsen fra vores samarbejdspartner.

Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver vi dig besked pr. mail.

Vi leverer til privatadresser i Danmark, dog ikke Færøerne og Grønland.

Alle varer leveres med GLS og PostNord.

Retur og fortrydelsesret Der gives ikke 14 dages returret på varer købt i vores webshop, da det er bestillingsvarer. Vi kan desværre ikke tilbyde dette endnu. Men vi er altid behjælpelige med at flytte din bestilling til en anden ordre, så 9 ud af 10 gange løses det nemt.

Reklamationsret I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamationen gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamation skal meddeles til Cardkort i rimelig tid efter varens modtagelse. En måned anses som rimelig tid, medmindre andet er aftalt.

Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet.

Cardkort dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.

Reklamationer sendes til vores fjernlager, som oplyses ved at skrive til info@cardkort.dk.

Persondatapolitik Når du køber en vare og videregiver dine oplysninger, modtager vi kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og fortroligt. Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de formål, de er indsamlet til.

Vi anvender tredjeparter til behandling af nogle af vores oplysninger, blandt andet i vores fragthåndtering, som ikke er udviklet af Cardkort. Vi har indgået databehandleraftaler med vores partnere som garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af personoplysninger.

Klagemuligheder Du kan sende en mail til info@cardkort.dk, hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.

Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, kan du benytte en af følgende klagemuligheder:

  • Center for Klageløsning, via klageportalen ved Nævnenes Hus. Gå til klageportalen.
  • Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
  • Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du indgive din klage på EU-Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportalen.

Ved indgivelse af klage skal du oplyse/anvende vores email: info@cardkort.dk.

Velkommen til Cardkort – dit ultimative mål for TCG-samlekort i Danmark! Vores passion for Trading Card Games (TCG) driver os til at tilbyde en enestående shoppingoplevelse, hvor kvalitet, nostalgi og investering mødes. Vi er dedikerede til at bringe de bedste tilbud på markedet, ofte langt under markedspris, takket være vores omfattende netværk af samarbejdspartnere rundt om i Europa.

Vores Formål

Cardkort blev grundlagt med en simpel mission: at gøre TCG-samlekort tilgængelige og overkommelige for alle, uanset om du er en ivrig spiller, en nostalgisk samler eller en klog investor. Vi forstår værdien af hver enkelt kort, både i form af spilglæde og økonomisk investering. Derfor stræber vi efter at tilbyde konkurrencedygtige priser uden at gå på kompromis med kvaliteten.